El meu pare escrivia les notes que excusaven d’anar un dia a escola perquè havia d’anar al metge en la seva targeta de visita, aleshores més gran que les actuals, i acabava sempre amb una frase que a mi m’impressionava: “Aprofito l’avinentesa per saludar-lo ben cordialment.”.
Al revers de la seva targeta potser hi havia tres o quatre línies, no més. Una, la que encapçalava l’escrit, començava quasi sempre amb un distingit senyor o distingida senyora, i la darrera era la ja esmentada (sense massa variacions).
Les escrivia en un català correctíssim, per bé que ell s’havia educat només en castellà (és del 36) i no utilitzava aquell acrònim tan galdós però tan poc nostrat del sss (su seguro servidor). Suposo que quan s’adreçava a algú de fora del Principat sí que ho feia… El cas és que abans la gent emprava uns convencionalismes si més no amables. Abans, més pobres, menys instruïts, però més ben educats.
Avui, molts dels correus electrònics que rebo no tenen ni encapçalament. Tampoc comiat. Ningú em saluda, ben cordialment. Fins i tot n’hi ha que aprofiten la part on posa assumpte per escriure allà mateix el que em volen dir, són “resolutius”, estan “enfeinadíssims”, “van al gra”, pensen. Doncs jo penso que són ansiosos, indelicats, precipitats i desconsiderats. Confonen l’eficàcia amb la promptitud, el que és urgent amb el que és important. L’objecte amb el subjecte. Tenen un estil xaró, atropellat, pedant, altiu i poc reflexiu. No tenen cura de la forma, quan realment és el que queda en el subconscient. L’estil no és un condiment de l’acció, sinó que li dóna el sentit. No matisa l’essència, sinó que és essència pura. El pollastre tenduri és més tenduri que pollastre, i si no t’ho creus canvia’l per porc i veuràs que el sabor no dista tant com si hi canvies el tenduri per sal i pebre.
Aquesta barroeria no és només en els emails, no. També me la trobo en algunes reunions on l’únic que importa al meu interlocutor és el seu propi profit, sense preocupar-se gens ni mica del profit de l’altre, i ni tan sols de l’interès de l’altre. M’agrada la frase que diu que un amic és el que em pregunta com estic i s’espera per conèixer la resposta.
Sovint, quan em topo amb aquest tipus de gent penso en què serà de nosaltres dintre de vint anys. On haurà anat a parar la nostra “enorme capacitat executiva”, la nostra “diligència”, la xorrada aquella del 24/7? Què farem quan haguem acabat d’ordenar els primers les fitxes del dòmino del casal d’avis i haguem d’esperar als lents, poc executius i maldestres dels nostres companys de partida? Quina pressa tindrem a la carnisseria quan ningú ens esperarà a la sortida?
Afortunadament hi ha gent amable, delicada, propera. Gent a qui li importes i que t’importa. Gent que sap estimar i és estimada perquè, al cap i a la fi, tot plegat és una decisió, no un sentiment, com afirma el mestre SB.
Ara que tenim l’estiu al damunt per pensar, ara que som a temps de canviar. Ara que podem ser una mica més amables, ara que podem ser una mica més persones, ara ens toca a nosaltres moure.
Aprofito l’avinentesa per desitjar-vos unes bones vacances.
Ben cordialment,
Jordi
Es curiós, l’altre dia pensava el mateix (de la cordialitat als emails). Conec una persona que literalment *mai* utilitza una formula de cortesia. Ni tant sols comença amb un “Hola” o un “Bon dia”.
Aquesta persona escriu en Anglès però és d’origen Indi. O sigui que vaig pensar que era un fet cultural i li vaig explicar que a Europa (sí a tota Europa) normalment es tendeix a dir “hola” i “adéu” a la gent. Fins i tot a somriure als desconeguts. També en alguns països asiàtics (crec). I que no fer-ho pot semblar poc educat.
Però res, el subjecte continua amb la seva costum de començar i finalitzar els missatges en sec. No he fet mai cap negoci amb ell. Crec que és perquè mai a posat “Hello John” per començar un missatge. De fet, no ha començat mai ni un paràgraf amb un simple “Hi”. Un cas que s’hauria d’estudiar.
Tens molta raó, Joan. Les diferències culturals també s’han de tenir en compte, però l’educació no sol ser opcional… Gràcies pel teu comentari!